2021年07月19日

東京営業所


こんにちは!

 

近況報告のような内容になってしまいますが、

5・6月の約2か月間、東京営業所(東京都板橋区)へ短期在籍してまいりました!!

 

普段の業務では、自動計量機『プチスケール』の設置・メンテナンスなどで

お客様の元へお伺いすることが多いのですが、

東京営業所にいる間は商談などでお伺いすることをメインにしていました。

 

お客様へのアポ取りし、プチスケールの使用状況や要望などの聞き取り調査を行いました。

それぞれのお客様から聞き取り調査を行う中で、お客様個別に有益な提案をすることができましたが、

同時に、どうすれば今以上に満足していただけるプチスケールにできるのか考えさせられました。

 

普段は現場作業ばかりでなかなかお客様とゆっくり話をすることがなかったので、

とても経験になり学ぶことの多い期間でした。

これを機に、より良い自動計量機『プチスケール』を提供し、顧客満足度の向上につなげていきたいと思います。

鴨川
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